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[护理风采] 病人的赞扬,甜美的心愿——记针灸科陈礼梅护士长及全体护士二三事

2019-01-10

 “谢院长上午好! 我在人民医院西院住院一周 ,相比之下. 感觉贵院住院条件比西院要好, 价格比西院要便宜 ,尤其贵院针灸科医护人员的服务态度令人感动,难忘,特别是护士长陈礼梅, 每天上午8:30左右亲自带领护士到病房询问病人有什么困难需要解决,有什么地方需要帮助, 每天安排值班护士为行动不便的病人打开水,还亲自为行动不便的病人打饭 , 对病人提出的一些要求想方设法满足和解决, 不能满足的做耐心的解释工作, 待病人如亲人, 让病人在贵院住院期间心情愉快, 如沐春风。为贵院的管理和服务点赞,相信贵院在您的领导下一定前程似锦, 灿烂辉煌! 祝周末愉快!”

 每每得到病人的赞扬,我们心里都像喝了蜜糖一样的甜美。

 一、2018年10月28日晚,住在25号病床的姚叔叔,不小心将中药汤剂洒到床上,弄脏了床单、被套,我们主动帮他更换了床单、被套。事后姚叔叔写了一封热情洋溢的表扬信。

 二、郴州市水电公司退休职工黄阿姨,于2018年12月9日,送来了一面鲜红的锦旗,上面写着“白衣天使胜似亲人,热情周到有求必应”。多么崇高的赞美,让我们的心里美美的。

 三、近期,谢天喜院长又收到了患者写给他的赞美信,提到医院医护人员的服务态度,尤其是针灸科的护士长陈礼梅,令他感动不已。让我们的心里又一次甜美。

 平凡的护理工作,能赢得到患者的肯定,是我们终生不懈地追求。我们决不会陶醉在这一声声的赞美中,相反,更加感觉到了肩上责任的重大。我们牢记毛主席表扬雷锋同志的一句名言:一个人做一件好事不难,难的是一辈子做好事不做坏事。

 医院同仁,让我们共勉吧,做一辈子的好人好事!

 

郴州市中医院针灸科王婷供稿

2019年1月10日